大家好!我叫艾文彬,来自四川农村,现任车海洋中山团队的负责人。
在自助洗车领域,我有很多标签:“车海洋教父”、“洗车大神”、“百万大咖”、“营收千万”......
但标签背后,我却是个地道的草根,不但学历不高,还是一个汽车行业小白,44岁的时候甚至因为下岗失业,生活一度陷入困境。因为幸运遇见了车海洋,零风险创业,才谷底反弹找回人生,实现了一个辍学初中生不敢想象的价值。
作为最早一批的车海洋加盟商,我的人生故事也许会给大家不一样的启发,分享给有缘看到文章的朋友们。
我出生在四川大山深处,祖辈靠务农谋生。在老家,我们世代传承的生活模式是努力种地,用粮食养猪,猪粪做地里的肥料,猪卖了换钱再供养一家人。
我很小就学会了和父母一起分担生活,放学后打猪草、挑猪粪,干一切力所能及的农活。李白不是写过“蜀道难,难于上青天”吗?一个小孩肩膀挑着东西,走在比上天还难的道路上,很辛苦。
但即便一家人如此努力,我们的收入也只是刚刚足够温饱,初中没毕业我就读不起书了,学历低到只有小学文凭。十来岁懂事后,我就梦想着要赚更多钱、以后过衣食无忧的生活。
80年代初期改革开放,打工潮席卷中国。20岁的我了解到南方正处于改革开放的前沿,遍地都是机会,就决定跟着同乡到那里闯一闯,因此来到了广东中山。
但到了中山我发现一夜暴富是幻想,一没好项目,二没广阔人脉,三没经验累积,糊口都是问题,想赚大钱简直是天方夜谈,唯一能干的只有工地搬砖,做泥瓦工。
但搬砖之余,我还是琢磨着干点兼职增加收入。比如做点小生意或者其他的,也就在这个过程中,我走了一段弯路,迷上了玩牌。我看打牌不费吹灰之力,就可以赚到了工地搬砖好几天的钱,就心动了。
这让我输光了几年间攒下的老婆本,婚没结成,还欠下了700块钱的外债。八九十年代,700块钱是一笔巨款,等于现在的一万多块,家里人知道后都很沮丧。因为我父母一生朴实勤劳,讲信用,讲道德,最怕欠人钱,也一直教育我走正道。为此我很长一段时间都心怀愧疚。
家人没有过分苛责我,而是苦口婆心地劝我学一门技术,找份正经工作。我就听了他们的建议,去应聘了中山船井电子厂的工作。但去了才知道要缴10块钱的报名费,还要100块钱的押金。当时因为欠债,我已经身无分文,10元拿不出来,100元更拿不出来。
这时候我遇到了生命中的第一个贵人,一位好心的工友。他同情我的遭遇,不但借给了我招工费,还给我缴纳了押金。事后想想,上天对人真是公平的,你只要想做事,一定天无绝人之路。困境是给我们的考验,也是让我们学会识别人心,学会心怀感恩。所以,后来创业成功的我立誓要找到当年工友表示感谢。
这份窘迫的经历带给我很大改变,我意识到玩物丧志,天天打牌的爱好必须先戒掉。因为人不怕犯错误,怕的是一辈子做错事,那才是真完了。
我这个人有一个坚定的信念,那就是决定做的事情一定会做到:决定到工厂上班就认真学习技术,绝不荒废时间;说给家庭一个稳定的收入,就好好上班;决定戒打牌,就很坚决地和以前玩牌的朋友们全都断绝了来往,远离所有打牌的地方,甚至为避免被玩牌的舍友鼓动,我宁愿花钱租房子搬离了集体宿舍。
这种做事方式让我进入工厂后,工作极为认真负责,后来做车海洋项目时也能在艰难的时候坚持下来,直接改变了我的后半生。
在中山船井电子厂,我从普通工人一路做到技术骨干,并且一干就是20年。
20年间,有困难,但大部分时间生活很稳定,我也在这期间组建了幸福的家庭,结婚生子。从来没有想过人到中年,工厂会倒闭,又被时代的浪潮无情拍上了岸,因为金融危机,我成了下岗工人。
当时我已经44岁,身上还有之前职业带来的健康问题,再找稳定工作很难。我就想,不能自暴自弃,要动脑筋,不怕闯荡,往创业上努力,让挫折成为人生的拐点。我在工厂的时候,曾经跟人合伙干过几天杂货店,虽然失败了,也算有了一点点创业经验。
于是我一边全职带娃,一边寻找商机,但很久都没有找到好的项目。坐吃山空,上有老下有小,全靠我撑着,我没有了收入,一家人都陷入了困境,压力很大。直到2015年10月,因为一次偶然的机会,我遇见了车海洋,才迎来了转机。
当时我们的邻居是做投币自助洗车业务的,我就跟他说发现了一个自助洗车项目创蓝(车海洋最初的名字)是用微信支付的,比投币刷卡洗车的传统方式更便捷,更有前景,更有市场,想找他一起干。
没想到邻居不以为然,他说:“创蓝这个品牌我知道,都是自助洗车,没啥区别的。” 他的这种不信任的态度让我下定决心,要靠自己进一步了解车海洋,了解自助洗车行业,把注意力投射到钻研自助洗车的市场前景上来。
我期待的创业项目,是不需要雇佣很多人,就能创业成功。车海洋完全契合了我内心的想法。它投入的只有机器,不需要人手在场值守,也不需要专人收款。
我决定去考察看看。我马上定了机票,一个人到了陕西西安和甘肃兰州的车海洋自助洗车站点现场参观。这次考察,让我对这个项目信心大增。
回来之后,便迫不及待地寻找合伙人。我找到以前在电子厂一起上班的同事,跟她说,现在私家车越来越多,自助洗车是大有前景的产业。车海洋自助洗车有“微信支付”功能、24小时服务、无需人工值守、可行性高、全程扶持培训等优势,非常适合我们这些零经验、零市场的下岗职工,可以一起试试。
没想到,她也感兴趣,听我一说心动了,我们就想办法凑了30万一起签下了车海洋在中山的总代理,成了最早一批加盟车海洋的人。
那时车海洋的商业模式还没有现在这么成熟,没有很多专业的教官,也没有很多实战经验分享。当时广东省一个站点都还没有,一切全靠摸索,风险很大。但同事的入股,可以说直接促成了我创业这件事,这也是我人生中再一次遇到贵人。
我们真正开始做第一个站点是2015年,当时听说中山火炬开发区会展中心要做美食节,觉得是很好的机遇,就和车海洋总部商量可不可以先拉一台机器过来试一试?做任何东西,把握机遇很重要,机不可失,失不再来,错过了可能就做不成了。
总部收到我们的提议后觉得可行,马上给予支持,运了一台洗车机过来中山,并且派专人来连夜安装。
新鲜事物总是会很快引发关注。机器一拉到现场,就吸引了很多人围观。一开始大家不知道如何使用、操作。我们团队就让家里人全来到现场,教别人怎么洗车,如何注册,怎么排队,喉咙都吼哑了。
一天下来,我们洗了150多台车。晚上盘点,惊喜地发现营收了差不多1000块钱。有了可行性,大家的积极性马上出来了,我们决定把广东第一个车海洋洗车站点就设在会展中心。
农村人有一个特色就是不怕吃苦,我们的所有股东和家人,轮流在现场蹲守了三个月,不厌其烦地讲解,手把手地教每一个有意向洗车的人如何自助洗车,不断优化宣传方案。当时有些车主既怕账号充值会被骗又很想体验自助洗车,我们就直接卖洗车卡给他,因为机器是可以支持刷卡的,最终赢得了信任。
大家都晒成了非洲人,我老婆的两个胳膊直接晒脱了皮。这样不辞辛苦的努力,换来的结果是洗车站生意火爆,不但投入的本钱赚回来了,还赚到了口碑!
培根说:“人在开始做事前一定要像千眼神那样察视时机,在进行时要像千手神那样抓住时机。” 车海洋的创业经历让我深深理解了这句话的意义,于是我们决定一鼓作气,把这项事业做大做强。
决定了把车海洋自助洗车事业做大、做强,我们就立刻开始着手中山整个城市的站点规划。我们先对市场进行了一个全面评估,认真分析了中山在资源和地理上的优势,然后根据每个镇不同的发展特色进行布局。
中山是全国5个不设区的地级市之一。我们发现这里城镇化很高,于是就采取“农村包围城市"的策略,从镇级地区开始布局,抢占市场,创建标杆,树立形象,做好口碑。
我们第一个要面对的困难是找场地。找场地很考验眼光和沟通能力,需要和房东谈场地租赁,需要跑政府部门做土地审批。我初中都没有毕业,要写材料,要和政府单位各个部门打交道,要寻找人脉关系,都需要重新学习。为此,我们团队的每个人就发挥自己的优势,将问题逐个击破。
我有一个习惯,就是用本子坚持记录汽车加油量、公里数记录。比如,十万公里,我花了多少钱?加了多少升油?记录没有任何意义,但能锻炼一个人做事的持续性和养成坚持的习惯。
我就依靠这种毅力,把很多不可能的场地谈了下来。比如有一个场地,在中山沙溪镇,一个叫沙溪路口饭店的地方,门前有一个大概1000平方的停车场。这个地方很适合我们,但因为是人家的停车场,肯定不同意;事在人为,我们决定不放过一丝机会。
下车后,我发现这个场地的草长得很旺盛,说明饭店生意清淡,于是心里有底了。我跟人家说咱们做的事都与车有关,可以彼此相互支持。它可以既是你的停车场,也是我的洗车场,这完全取决于顾客需求。车海洋是全国联网的,你的饭店还可以定位在平台上,等于不花钱打广告,简直双赢,结果成功租赁。
做事一定先做人,遇见问题不要打退堂鼓,把用户和客户放在第一位。作为中山总代理,我服务的对象除了车海洋的洗车用户,还有和我们一起创业的加盟商。我们注重对加盟商团队理念的培训,也注重中山每个站点形象的打造。我们力求让每一个洗车站都做到现场卫生打扫得用心,洗车机器调试得细心,会员来这里洗完车感到舒心,并且愿意自发推荐更多人来车海洋洗车。
每一个新站点的增设,我都亲自去现场值守。比如有的洗车站我们做好了,但是有一些同行妒忌搞破坏,背后恶意撺掇房东不租给我们,也许就得重新协商谈判。但我们不怕,团队会和加盟商一起寻找优质场地,一起搞定租赁合约,一起解决突发问题。
这需要建立顺畅的沟通模式,更需要在服务效率上跟上,可以说非常辛苦。为此,我们团队商议了一个解决办法,就是除了我们到站点蹲守,每个星期也定向邀请部分加盟商来到我们中山总公司,大家一起做一个复盘、探讨,然后像家人一样聚餐,增强我们团队的凝聚力。
总的来说,我和中山团队的成功,也离不开车海洋总部给我们的全方位扶持:
🏟 不知道怎么找场地,车海洋教我们如何到“黄金好场地”;
🏗 不知道场地建设的流程,总部拿出了整套的标准模板,供我们参考;
🚶不知道从哪里入手去寻找目标用户,车海洋还给我们提供了完整的活动方案进行引流。
几年时间,靠着车海洋保姆式的培训和手把手的实操经验传授,所有的加盟商都运营得风生水起,我们吸引了更多的人认识车海洋,使用车海洋,加入车海洋。这让中山的自助洗车站数量达到了200个,前后落地了600多台机器,营业额高达1700多万。
车海洋是一个阳光的新兴产业,非常注重与时俱进、顺势而为。2019年,车海洋开始试点智慧养车新项目,我和我的团队也随着车海洋总部的战略目标调整,进驻汽车养护项目。同时,随着社交媒体软件的兴起,我们也开始学习将社群运营与当下的自媒体平台相结合,扩大影响力,吸引更多年轻用户。
随着中山的所有洗车站陆续走上正轨,无需人工值守就能24小时营业创收,我和团队里的伙伴都有了更多私人时间,可以投入到旅游和陪伴家人。车海洋的经营,一部手机就能线上远程管理,我们无论人在何地,随时可以处理问题。
图|艾文彬与老婆、爱车合影
我们去过云南西双版纳,去过西藏,几乎一年都在外面旅游。我父母年纪也大了,以前没有钱也没有时间经常回老家,现在我也可以随时回去看望他们了。这些都是之前我在工厂上班的时候不敢想象的生活,全都归功于车海洋自助洗车项目,带领我华丽转身,实现时间和财富双自由!
马云曾经说过:“只要团队好,60分的项目也能做到90分,但是团队不好,90分的项目,也只能做到60分。”
抱团取暖,认知改变,重建心智模式,我的人生达到新的高度,财富累积也达到了新的高度。是车海洋成就了我现在的事业,也成就了现在的我。
欢迎你也加入车海洋这个大家庭,相信你也会和我一样,会找到新自己,收获新财富,成就一番新事业。